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他们日常工作最常听到的6大冷言冷语!

工作上,不管是什么行业,每天都会面对各式各样的人。他们当中,不是每一个人都会对你和颜悦色或说好听的话。
Editor
27 Nov 2017, 01:37 PM

工作上,不管是什么行业,每天都会面对各式各样的人。他们当中,不是每一个人都会对你和颜悦色或说好听的话。比如保险业,部分的人都对他们有着不好的印象,尤其是接到久未联络的朋友的来电,十之八九会被误以为:“啊,这肯定又是打来卖保险或推销产品的啦!”

我们收集了以下保险代理员在日常工作上最常听到的6个冷言冷语,并咨询了来自Great Eastern Life的资深保险代理员Jeff Lim(左)及Jeffson Chong(右),看看他们听了以下6大冷言冷语后,会有怎样的反应?(在此特别感谢他们为此抽出宝贵的时间。)

他们日常工作最常听到的6大冷言冷语!

 

 

1
“不好好读书,以后去卖保险!”


他们日常工作最常听到的6大冷言冷语!

Jeff:这是一份很有前景的工作,而不是找不到工作才去做的工作。17年后的今天,从事保险代理员越来越趋向年轻化,有的甚至是海外留学毕业就加入这行业。

Jeffson:保险不是每个人都能胜任的工作,成为保险代理员的条规政策越来越严格,因此要成为合格的保险代理员并不简单。Bank Negara这些年来都有积极鼓励人民多购买保险并且有许多计划以让保险代理员更专业化。

不说不知,身为70后的Jeff以及80末的Jeffson,原来他们大学毕业后的第一份工作,正是保险代理员。他们看中的,是保险业在马来西亚的无限前景。

 

2
“卖保险的都是一群 LKK (老扣扣)。”


他们日常工作最常听到的6大冷言冷语!

Jeff:以我本身的团队来说,大概50人左右,当中只有我是70后,其他的都是80和90后。年轻人看中的是这个行业的发展前景,以及能够让他们得到生活或物质上的提升。

Jeffson:我7年前入行,今年才28岁,还是团队中最年长的一个!今年我被选为Asia Most Trusted Life Insurance Agent。我父母亲因我的成就而对保险业大为改观,他们从开始的不认同到非常认同我,他们发现原来保险代理员也可以有如此成就。


3
“卖保险的很有钱酱,天天出国旅游。”


他们日常工作最常听到的6大冷言冷语!

天下没有白吃的午餐,这句话永远是对的。你以为保险代理员都是在坐在办公室里等机会从天上掉下来吗?看Jeff及Jeffson怎么说。

Jeff:无可否认,保险行业可以让你找到你要的生活品质,但前提是,要很努力!因为天下没有白吃的午餐。

Jeffson:保险代理员的收入都会比较高,它可以实现我的梦想或想要的生活品质。很多人选择保险业的因素之一,是想要有自由的工作时间,而不是朝九晚五的上班族生活,但首先你必须要很努力及有一颗很上进的心。

 

4
“他们都只为钱,不按照顾客需求卖保单。”


他们日常工作最常听到的6大冷言冷语!

Jeff及Jeffson绝对不认同这个观点,这些年来他们都把顾客当成朋友般真心对待,因为一段关系不管在公在私,需要诚信及彼此信任才能走得更远。

Jeff:Bank Negara近这两年规定我们在谈每一份保单之前,必须先通过Fact Finding Form了解顾客的财务状后,才能规划一份保单,因此一般上我们给予客户的建议都是适合对方的需求。

Jeffson:我们不是推销员,而是咨询师。我们了解顾客的需求,推荐他们需要的保单,不会强迫顾客说,嘿,你想买保险吗?你买啦,你买啦,这会让对方觉得你只是需要他们的支持而已,而非站在他们的立场思考,这样当然会令人反感。

 

5
“他们都是一群对工作没有热忱的懒人一族。”


他们日常工作最常听到的6大冷言冷语!

一分耕耘一分收获,不管在什么行业,懒惰之人想要出头是不太可能。你要赚别人赚不到的钱,就要做别人不想做的事情。

Jeff:一个很懒的保险代理员想要有好业绩及过上优质的生活,我是没有看到啦。在我公司里那些Top 20%的精英,都是非常积极及努力工作的伙伴。今时今日,如果想在这个行业立足及找到更好的收入与生活,坚持和努力是必须的。

Jeffson:我只能说,如果你是懒人,绝对没办法在保险行业发光发热。在这个行业需要很大的热诚和毅力,因为你要明白外面有那么多的冷水泼向你。你可以用不倒翁来形容我们,因为不容易被打倒。

 

6
“保险代理员和MLM传销人员没什么分别。”


他们日常工作最常听到的6大冷言冷语!

这两者看起来好像有点像,但其实保险代理员需要考试合格后才能销售保险,而MLM付钱就能成为会员。

Jeff:以销售的形式去看,两者都是在卖东西,但深一层来看是不一样的。第一,我们一定要通过Bank Negara属下的Malaysian Insurance Institute的考试来鉴定,你合格了才可以成为保险代理员。MLM不一样,你给钱就可以成为会员了。第二,你成为保险代理员后,每一年Bank Negara规定我们必须上30小时的CDP课来确定我们有一直跟进整个市场的动态。

Jeffson:保险业是把MLM这个系统运用在其中,但却和MLM有些不同。政府非常重视保险业这一环,所以我们都是通过Bank Negara考核的专业领域。

=======================================

如今保险代理人的数量是越来越多。他们不管是学历或背景都明显在提升。当中不乏高学历的知识分子及企业家纷纷加入这个行业。这意味着,市场的未来趋势,保险业正拥有着巨大的发展前景。未来,保险业将会为有志人士带来更大的“前景”与“钱景”。

然而在现代社会中,大家对这个行业所确信的“事实”,其实存在着误解与偏见,但经过Jeff与Jeffson无私的分享后,想必大家对此行业已产生了一些正面的想法。我们也希望,透过文字的分享,能解开大家对这个行业过多的假设与迷思。

如果你想更深入地了解他们的工作,请点击这里

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